Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir
YourCoach olarak her kullanıcının gizliliğine saygı duyuyor ve bize sağlanan kişisel verilerin korunmasına özen gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, bilgileri nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve sakladığımızı, mevcut yasal düzenlemelere, özellikle GDPR'ye uygun olarak açıklar.
Toplanan verilerin kapsamı
Web sitemizi kullanırken şu verileri toplayabiliriz: ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, tarayıcı bilgileri, IP adresi, çerezler ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılan diğer teknik veriler. Bu veriler yalnızca koçluk hizmetlerinin sağlanması ve müşteriyle iletişim kurma amacıyla toplanır.
Veri işleme amacı
Toplanan veriler yalnızca koçluk hizmetlerinin sağlanması, kullanıcının talebi üzerine bilgilendirme materyallerinin gönderilmesi ve web sitesindeki aktivitelerin istatistiksel analizi için kullanılır. Veriler, kullanıcının açık izni olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz, yasalarca öngörülen durumlar hariç.
Yasal dayanak
Verileri, GDPR Madde 6(1)(a), (b) ve (f) uyarınca işliyoruz: kullanıcının rızası, sözleşmenin yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu, önceki işlemlerin yasallığını etkilemez.
Haklarınız
Her kullanıcı şu haklara sahiptir: verilerine erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz etme. Haklarınızın ihlal edilmesi durumunda, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle yazılı olarak iletişime geçin.
Bilgi Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya değişikliğe karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:
- Bağlantıların şifrelenmesi (SSL/TLS)
- Düzenli yedeklemeler
- Verilere yalnızca yetkili kişiler tarafından erişim
- Veri koruma konusunda ekibin eğitimi
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Veriler, yalnızca toplandıkları amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece ve yasal gerekliliklere uygun olarak saklanır. Genellikle 5 yıldan fazla değil, aksi belirtilmedikçe.
Kişisel verileri, kullanıcının izni olmadan satmıyor veya üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Yasaların veya kullanıcıyla yapılan sözleşmenin gerektirdiği durumlar hariç.
Verilerinizi güncellemek veya silmek için istediğiniz zaman bizimle yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz. Bu tür talepleri mümkün olan en kısa sürede ve mevcut düzenlemelere uygun olarak yerine getirmek için çaba gösteriyoruz.